Regulamin serwisu Pracownia Bliskości

Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2025 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pracownia Bliskości (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Pracownia Bliskości sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: al. Solidarności 79, 60-810 Poznań, Polska, NIP: PL0195963618, wpisaną do KRS pod numerem 6461377717 (dalej: „Operator”).

1. Akceptacja Regulaminu

Korzystając z Serwisu w jakikolwiek sposób — w tym przeglądając jego treści, komentując, przesyłając wiadomości za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub klikając w zamieszczone linki — Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia w całości. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu. Niniejszy Regulamin stanowi umowę pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm.) oraz przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Opis usługi

Serwis Pracownia Bliskości jest blogiem o charakterze informacyjno-edukacyjnym, poświęconym tematyce codziennej komunikacji w związkach — w szczególności temu, jak rozmawiać o trudnych sprawach, potrzebach i granicach bez eskalacji konfliktów. Publikowane treści mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porad psychologicznych, terapeutycznych ani prawnych i nie zastępują profesjonalnej konsultacji ze specjalistą. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu obejmują udostępnianie artykułów blogowych, materiałów multimedialnych oraz umożliwienie kontaktu z Operatorem za pośrednictwem formularzy.

3. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie — w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony, materiały wideo i audio — są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm.), Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2001/29/WE w sprawie harmonizacji niektórych aspektów praw autorskich oraz innymi przepisami prawa krajowego i unijnego. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne odtwarzanie lub jakiekolwiek inne wykorzystanie treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora jest zabronione. Cytowanie fragmentów treści jest dopuszczalne wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku, z obowiązkowym podaniem źródła i autora.

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem. W szczególności zabrania się:

rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam);
podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Serwisu (hacking);
automatycznego pobierania i przetwarzania danych z Serwisu (scraping, crawling) bez zgody Operatora;
publikowania treści obraźliwych, wulgarnych, naruszających prawa osób trzecich lub niezgodnych z prawem;
podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
podszywania się pod inne osoby lub instytucje.

Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym powyższe zasady.

5. Dane przesyłane przez Użytkowników

Serwis może udostępniać formularze kontaktowe oraz sekcje komentarzy. Przesyłając dane za pośrednictwem tych narzędzi, Użytkownik oświadcza, że podane informacje są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich. Operator zastrzega sobie prawo do moderowania, edytowania lub usuwania komentarzy, które naruszają niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa. Dane osobowe przesłane za pośrednictwem formularzy są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

6. Prywatność i ochrona danych osobowych

Ochrona danych osobowych Użytkowników jest dla Operatora priorytetem. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, cele przetwarzania, okres przechowywania danych oraz prawa Użytkowników, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

7. Linki do stron trzecich

Serwis może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych stron internetowych, nad którymi Operator nie sprawuje kontroli. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez serwisy trzecie. Korzystanie z zewnętrznych stron internetowych odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z regulaminami i politykami prywatności odwiedzanych stron zewnętrznych.

8. Reklamy i linki afiliacyjne

Serwis może wyświetlać reklamy za pośrednictwem usługi Google Ads oraz zawierać linki afiliacyjne (partnerskie). Oznacza to, że Operator może otrzymywać wynagrodzenie prowizyjne za transakcje dokonane przez Użytkowników po kliknięciu w takie linki. Obecność reklam i linków afiliacyjnych nie wpływa na obiektywność i rzetelność publikowanych treści. Reklamy mogą wykorzystywać pliki cookies — szczegóły w Polityce Prywatności. Wyświetlanie reklam odbywa się zgodnie z Dyrektywą 2002/58/WE (dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) oraz polskim prawem telekomunikacyjnym.

9. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności

Treści publikowane w Serwisie udostępniane są w stanie „tak jak są” (AS IS), bez jakichkolwiek gwarancji — wyraźnych lub dorozumianych — w tym gwarancji przydatności do określonego celu, kompletności, aktualności czy dokładności. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści Serwisu;
szkody wynikłe z przerw w funkcjonowaniu Serwisu, błędów technicznych lub ataków cybernetycznych;
utratę danych lub zysków związanych z korzystaniem z Serwisu.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w tym przepisy Dyrektywy 2011/83/UE dotyczącej praw konsumentów, całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do kwoty 100 PLN (sto złotych). Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

10. Zwolnienie z odpowiedzialności (indemnifikacja)

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Operatora, jego pracowników, współpracowników i partnerów z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody, koszty i wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) wynikające z naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, obowiązującego prawa lub praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu.

11. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. W zakresie ochrony konsumentów zastosowanie mają także bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym w szczególności: Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), Dyrektywa 2011/83/UE o prawach konsumentów, Dyrektywa 2000/31/WE o handlu elektronicznym oraz Dyrektywa 93/13/EWG w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. Rozstrzyganie sporów

W przypadku powstania sporu związanego z korzystaniem z Serwisu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia roszczenia. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora w Poznań, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu dla konsumentów.

13. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne przez właściwy sąd lub organ, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w pełnej mocy. W miejsce postanowienia uznanego za nieważne stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego lub unijnego.

14. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat opublikowany w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, chyba że w treści zmiany wskazano inny termin. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Regulaminu.

15. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, uwag lub reklamacji dotyczących Serwisu lub niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

Operator: Pracownia Bliskości sp. z o.o.
Adres: al. Solidarności 79, 60-810 Poznań, Polska
NIP: PL0195963618
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 103 026 168
Inspektor Ochrony Danych: [email protected]

Odpowiedzi na zapytania udzielamy w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania wiadomości.

Dziękujemy za korzystanie z serwisu Pracownia Bliskości. Zależy nam na budowaniu przestrzeni opartej na szacunku — zarówno w relacjach, o których piszemy, jak i w relacji z naszymi Czytelnikami.